• 虹桥机场2号航站楼B岛全新投用

    日前,虹桥机场2号航站楼B岛完成改造投入试运行。新投用的B岛值机柜台采用人工+自助混合式柜台,可根据现场运行情况一键快速切换人工或自助模式。旅客在柜台可以自助完成选座、打印登机牌、打印行李条、托运等乘机业务。柜台还提供RFID行李全流程跟踪服务,便于旅客实时掌握托运行李状态,以及逾重行李自助支付功能,大大节省旅客出行效率。


    根据计划,至10月中旬试运行期间,将先行采用人工办票模式,试运行结束后,启用人工+自助混合模式。

    此次改造同步优化了区域内的装修风格和照明,整体简约雅致的风格与C岛保持一致。柜台外壳还采用了符合国际抗菌标准的环保人造石材料,运用Eco-Active技术,使得柜台具备净化空气、抗菌、自动清洁以及去除化学物质的功效,在常态化疫情防控时期让旅客出行更高效、便捷、安心。

    近年来,上?;〖派钊牍岢孤涫抵腔勖窈浇ㄉ?,以旅客全流程无纸化便捷出行为基础,在国内出港的值机、行李托运、安检、登机等环节大力推进全自助便捷出行。虹桥机场和浦东机场相继获得了国际机场运输协会(IATA)便捷出行项目的最高级别认证“白金机场”认证。


    目前,虹桥机场2号航站楼兼具自助值机+自助托运的值机柜台总数达32台,占值机柜台总数的近3成。安检自助验证通道接近总通道数的一半。去年,虹桥机场还对14个E类登机口进行整体改造,改造后,旅客自助登机平均耗时仅为4秒钟,旅客在虹桥机场的全流程自助出行体验不断提升。




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